Adolat Ko'prigi sayti va Telegram-boti orqali murojaat yuborishda amal qiladi.
Qanday ma'lumotlarni to'playmiz
Yuridik yordam uchun murojaat yuborishda biz quyidagilarni to'playmiz:
- F.I.Sh. va telefon raqami;
- muammoingiz mavzusi va tavsifi matni;
- siz ixtiyoriy ravishda biriktirgan fayllar (foto, hujjatlar, ovozli xabarlar);
- Telegram-bot orqali murojaatlar uchun — Telegram chatingiz identifikatori (javob yuborish uchun kerak);
- murojaat bo'yicha xodim bilan yozishma (sizning xabarlaringiz va javoblar).
Biz murojaatni ko'rib chiqish uchun zarur bo'lgandan ortiq ma'lumot so'ramaymiz va to'plamaymiz — pasport ma'lumotlari, to'lov rekvizitlari va h.k. faqat aniq konsultatsiya uchun to'g'ridan-to'g'ri zarur bo'lsagina so'raladi va hech qachon sayt formasi orqali emas.
Ma'lumotlardan qanday foydalanamiz
To'plangan ma'lumotlar faqat quyidagi maqsadlarda ishlatiladi:
- murojaatingizni ko'rib chiqish va zarur bo'lsa ko'rsatilgan telefon orqali siz bilan bog'lanish;
- murojaatni konsultatsiya uchun loyihaning hamkor yuristi yoki yuridik klinikasiga yetkazish;
- murojaat raqami va tekshirish kodi orqali sizga murojaat holati va javobni ko'rsatish;
- loyihaning ichki statistikasini yuritish (hisobotlarda F.I.Sh. yoki kontaktlarsiz).
Biz sizning ma'lumotlaringizni uchinchi shaxslarga reklama yoki loyiha bilan bog'liq bo'lmagan boshqa maqsadlarda sotmaymiz va uzatmaymiz. Loyiha donori va hamkorlariga (yuqorida ko'rsatilgan) ma'lumotlar faqat loyiha hisobotchiligi uchun zarur bo'lgan hajmda uzatiladi, va ularga ham xuddi shunday maxfiylik talablari qo'llaniladi.
Ma'lumotlar qayerda va qancha muddat saqlanadi
Murojaat ma'lumotlari loyihaning ma'lumotlar bazasida saqlanadi va faqat ularni ko'rib chiqishda ishtirok etuvchi xodimlar (administratorlar, yuristlar va volontyorlar) uchun ochiq. Xodimlar paneliga kirish parol bilan, administratorlar uchun esa qo'shimcha tasdiqlash kodi bilan himoyalangan. Ma'lumotlar murojaat bo'yicha ish va murojaatchi tarixini yuritish uchun zarur bo'lgan muddatda, yoki siz ularni o'chirishni so'raguningizcha saqlanadi (pastga qarang).
Ma'lumotlarni o'chirtirish huquqingiz
Siz istalgan vaqtda shaxsiy ma'lumotlaringizni loyiha bazasidan o'chirishni so'rashingiz mumkin. Buning uchun bizga murojaat raqamingizni (yoki u yuborilgan telefon raqamini) ko'rsatib yozing — kontaktlar «Aloqa» sahifasida ko'rsatilgan. Agar bu allaqachon ko'rsatilgan yuridik yordam bo'yicha ma'lumotni oqilona muddatda saqlash zaruratiga zid kelmasa, murojaat ma'lumotlarini o'chiramiz.
Rozilik
Sayt yoki Telegram-bot orqali murojaat yuborish orqali siz ushbu siyosat bilan tanishganingizni va yuridik yordam ko'rsatish maqsadida yuqorida ko'rsatilgan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozi ekanligingizni tasdiqlaysiz.